Num mundo focado em experiências, momentos inesquecíveis e lazer, os seus clientes esperam um serviço rápido, acessível e sem esforço. Filas no balcão da receção, assinaturas manuais em declarações de saúde ou o envio de documentos por fax são coisas do passado. O sistema iForms permite transformar cada processo de registo, reserva ou declaração numa experiência digital fluida que começa antes mesmo de o cliente chegar. Estamos aqui para ajudar a gerir a operação nos bastidores com discrição e precisão, para que se possa focar em oferecer aos seus hóspedes o melhor serviço possível.
Declarações de Saúde e Termos de Responsabilidade: Assinatura digital rápida de declarações de saúde para ginásios, piscinas ou atividades de aventura (como tratamentos de spa ou passeios de moto4).
Documentação de Aluguer de Equipamento: Gestão de formulários de aluguer de bicicletas, pranchas de surf ou veículos, incluindo a marcação de danos e fotografia do estado do equipamento em tempo real.
Melhoria da Experiência do Cliente: A transição para o digital transmite uma imagem de luxo e modernidade, ideal para clientes que esperam resolver tudo através do smartphone.
Registo Rápido para Eventos e Conferências: Recolha de dados dos participantes, preferências gastronómicas e confirmações de presença num único formulário personalizado com a sua marca.
Gestão de Campos de Férias e Atividades: Assinatura de autorizações de saída, termos de consentimento de imagem e regulamentos disciplinares pelos pais de forma centralizada e organizada.
Fecho de Negócios de Grupo (Groups): Envio de contratos complexos para grupos e empresas para assinatura rápida, sem perder o fôlego no processo de venda.
Recolha de Feedback em Tempo Real: Envio de questionários de satisfação digitais ao cliente imediatamente após a atividade, enquanto a experiência ainda está fresca na memória.
Conformidade com Seguradoras: Armazenamento seguro de todos os documentos e assinaturas exigidos pelas companhias de seguros, com acesso instantâneo em caso de sinistro.
Gestão de Clubes de Fidelização: Adesão ao clube de clientes e assinatura de consentimentos para newsletters de forma fácil e em conformidade com as leis de proteção de dados e anti-spam.
Poupança de Espaço de Armazenamento: Eliminação da necessidade de arquivos físicos para milhares de declarações que ocupam espaço valioso na receção ou no escritório.
Prevenção de Erros e Informação em Falta: Validação que garante que o cliente assina nos locais corretos e preenche todos os dados de contacto antes de submeter o formulário.
Suporte Multilingue: Possibilidade de apresentar formulários em vários idiomas para turistas de todo o mundo, facilitando a comunicação e a compreensão.
Gestão de Fornecedores e Artistas: Assinatura digital de contratos com prestadores de serviços, artistas e guias, poupando um tempo burocrático precioso.
Marketing Verde e Sustentável: Alinhamento com os valores do "Eco-Turismo" através da redução drástica do uso de papel e da proteção do ambiente.